Maswali Yanayoulizwa Sana

Maswali Yanayoulizwa Sana

Maswali Yanayoulizwa Sana

MASWALI YANAYOULIZWA MARA KWA MARA

Q1: Je! Ninahitaji kuamuru HUDUMA YA KUTIMIZA?

-> Je! Uko nje ya China lakini unatafuta kutoka China?

-> Je! Unahitaji msaada wa mawasiliano na wazalishaji wa Wachina?

-> Je! Umefadhaishwa na kazi za kuhifadhi na vifaa?

-> Je! Unatafuta huduma ya bei rahisi?

-> Je! Unataka kukuza sauti kutoka 10 hadi 10,000 kwa mwezi?

Ikiwa ndio, basi Utimilifu wa Sunsonexpress ni suluhisho la busara kwako.

Swali la 2: WAKATI SAHIHI WA KUTUMIA UTUMI NI NINI?

Haijalishi wewe ni kampuni ya kuanzisha au kampuni iliyokomaa, ikiwa uligundua umefadhaishwa na kazi za ghala, gharama ya ghala (pamoja na gharama ya kazi na pia kukodisha), haswa wakati wafanyikazi wako wanafanya kazi kwa bidii kwa siku nzima lakini bado wanayo maagizo, na kwa kuongeza huna wakati wa kuzingatia biashara yako ya kuuza, basi ni wakati wa kugundua kuwa utahitaji kutoa utimilifu wa agizo lako na uzingatie zaidi jambo la muhimu zaidi - biashara. Utumiaji wa utimilifu wa agizo ni uamuzi wa kimkakati ambao una maana kwa ukuaji wa biashara. Wakati wowote kiasi cha agizo lako kinazidi kile unachoweza kushughulikia, tafadhali wasiliana na Utimilifu wa Sunsonexpress unatarajia na ujadili jinsi tunaweza kukusaidia kukuza biashara yako na sifa. Tuna uzoefu mzuri juu ya uuzaji wa e-commerce mpakani na vifaa pia ambavyo vinaweza kusaidia biashara yako kwa kiwango kingine.

Q3: JINSI YA KUCHAGUA KAMPUNI YA KUTIMIZA SAHIHI?

Unapotafuta kupata huduma zako za utimilifu, utahitaji kuzingatia mambo haya:

Muundo wa Bei: Fikiria ni aina gani ya vitu (mwelekeo, uzito, jamii ya bidhaa nk) unauza na ni bajeti yako ya kutimiza kwani utahitaji kulipa ada kulingana na saizi na uzani wa vitu vinavyosafirishwa. Na unahitaji pia kujua ni gharama gani za kuhifadhi hesabu na kuokota na kupakia vitu vyako. Ada yoyote iliyofichwa na mkataba wa muda mrefu nk.

Chaguzi za Usafirishaji: Ikiwa unauza kimataifa, utahitaji kuhakikisha ikiwa kampuni ya kutimiza inauwezo wa kusafirisha kimataifa.

Mahali pa Ghala: Angalia ikiwa kituo cha kutimiza kinapatikana katika maeneo "ya kulia" kwani utahitaji kukusanya hesabu yako na kampuni ya kutimiza au itumwe na mtengenezaji kwa gharama nafuu. Pia ikiwa eneo la ghala liko karibu na uwanja wa ndege, hiyo ni faida kubwa kupanga utoaji wa haraka kumaliza wateja.

Msaada kwa Wateja: Wakati kitu kinakwenda sawa wakati wa kuagiza, kutimiza na mchakato wa kujifungua, ungependa kuzungumza na mtu na kutafuta msaada, hii ndio huduma ya msingi ambayo inapaswa kutolewa. Pia, ikiwa kampuni ya utimilifu inaweza kutoa huduma ya baada ya mauzo kumaliza watumiaji (kwa mfano. Maagizo ya ufuatiliaji) kwa niaba yako, hiyo ndio faida muhimu kwako kupata huduma ya bure ya usumbufu.

Ujumuishaji: Kwa kuwa unatumia mtoa huduma wa tatu, angalia tu ikiwa mfumo wao tayari umeunganishwa au haujajumuishwa na mifumo yako iliyopo kama duka lako la wavuti, masoko kama Amazon, ERP, au majukwaa mengine yoyote. Pia inapaswa kuwa nzuri ikiwa inaruhusu kuwa na muonekano kamili juu ya hesabu ya ufuatiliaji na mchakato wa kutimiza wakati wowote na mahali popote.

Sababu zote hapo juu ni sehemu ya utimilifu wa huduma ya Sunsonexpress iliyotolewa.

Q4: NAWEZA KUPATA HABARI ZA HESABU ZANGU KATIKA WAKATI HALISI KWENYE WEB?

Ndio. Mfumo wa Sunsonexpress huruhusu watumiaji wote 24/7 habari za wakati halisi na pia udhibiti kamili wa hesabu na usimamizi wa agizo.

Q5: Ni aina gani ya huduma unaweza kutoa?

Tunatoa huduma anuwai ambazo tunaamini tunaweza kukidhi mahitaji yako tofauti katika ugavi.

1. Huduma ya Utimilifu wa Ghala ni pamoja na kupokea, kuhifadhi, kuchukua na kupakia.

2. Huduma ya usafirishaji wa ulimwengu kutoka China kupitia huduma za Posta, huduma kuu za kimataifa za Express, laini zetu zilizojitolea zilizojitolea, laini za usafirishaji za FBA, huduma ya usambazaji mizigo, Usafirishaji wa anga, huduma ya wakala wa meli.

3. Msaada wa kusafirisha meli ni pamoja na kuweka tena, ujumuishaji, uwekaji alama, mkutano, n.k.

4. Huduma ya kuongeza: kupiga, chapa, ujumuishaji wa duka la wavuti.

5. Bidhaa kutafuta na kununua.

6. Wakala wa malipo ya bidhaa zako.

Q6: Je! Ghala yetu iko salama? Je! Tunatoa bima kwenye bidhaa kwenye ghala letu?

Pamoja na bidhaa nyingi katika uangalizi wetu au chini ya ulinzi, hatuwezi kuzipoteza.

Ghala letu lina vifaa vya kukandamiza moto na ufuatiliaji wa saa 24 na ufikiaji unaodhibitiwa ili kuhakikisha usalama wa bidhaa zako. Wafanyikazi wetu wa ghala wenye uzoefu wametekeleza mchakato wa ufungaji uliowekwa ili kuzuia vitu kupotea au kuharibika wakati wa mchakato wa utunzaji. Katika tukio nadra la vitu vilivyopotea au vilivyoharibika, bidhaa zako huwa na bima kila wakati hadi thamani ya bidhaa. Ada ya bima ni 0.1% ya "Thamani ya Bidhaa" (gharama halisi) ya bidhaa zako kwa kila mwaka.

Q7: Je! Unaweza kukubali usafirishaji wa bidhaa nyeti?

Ndio, tunaweza kukubali usafirishaji wa betri, kioevu, vipodozi, poda, nk.

Q8: Ninawezaje kulipa ada ya usafirishaji au ada zingine za huduma? Je! Ninapaswa kulipia ada hizi?

Ndio, unahitaji kulipia ada hizi. Unaweza kutulipa kwa njia ya kutuma pesa, kuhamisha benki, kuhamisha kwa waya, kadi ya mkopo, PayPal n.k. Baada ya kupokea malipo yako, akaunti yako nasi itapewa kiwango sawa. Kisha, tutakata pesa kutoka kwa akaunti yako moja kwa moja wakati wowote tunapokutumia vifurushi kwako au kukupa huduma. Ili kuzuia ucheleweshaji wa usafirishaji na huduma, ni jukumu lako kuhakikisha kuwa kuna fedha za kutosha kwenye akaunti yako. Unaweza kuingia kwenye mfumo wetu kutazama maelezo ya ununuzi na usawa wa akaunti yako.

Q9: Je! Unaweza kunisaidia kununua kutoka kwa wauzaji wa Wachina?

Tunajua kwamba wauzaji wengine wa China hawakubali malipo ya nje. Sunsonexpress inaweza kutoa huduma ya "shopper binafsi", inaweza kuagiza na kukulipa.

Tunajua pia kwamba wauzaji wengine wa Wachina hawasafirishi bidhaa nje ya China. Sunsonexpress inaweza kutoa huduma ya usambazaji kwa vitu vya kibinafsi unavyonunua kwenye wavuti za Wachina. Tafadhali wasiliana nasi kwa barua pepe: Andy@sunsonexpress.com

Q10: Unganisha vifurushi vingi na usonge mbele kama kifurushi kimoja?

Sunsonexpress hutoa huduma ya ujumuishaji. Ikiwa unanunua kutoka kwa wasambazaji anuwai, Tunaweza kungojea wote wafike na tusafirishe kwenye sanduku moja.

Q11: Jinsi ya kulipa?

Hatutumii ankara kisha tunasubiri malipo yako. Tunatumia mfumo wa kulipia kabla. Unaweza kuweka pesa kwenye akaunti yako ya Sunsonexpress na mfumo wetu utatoza ada moja kwa moja kutoka kwa akaunti yako. Unaweza kuthibitisha shughuli zote za kifedha unapoingia kwenye Kituo chetu cha Watumiaji. Salio lililosalia katika akaunti yako litatumika kwa shughuli zako za baadaye. Ni jukumu lako kuhakikisha mfuko wa kutosha ili kuepuka usumbufu wa huduma. Unaweza kuongeza akaunti yako kupitia PayPal. Ili kuwasilisha malipo salama,

Kuna njia mbili za kulipa ada / kuongeza akaunti yako:

1. Uhamishaji wa benki: Tafadhali sema kitambulisho chako cha Mtumiaji wa Sunsonexpress unapojiongezea kupitia Uhamisho wa Benki, ili tuweze kutambua malipo yako na kuweka akaunti yako sawa.

Akaunti ya PayPal: Tafadhali weka pesa moja kwa moja kupitia mfumo wetu. Mfumo wetu utapeana akaunti yako katika RMB kwa kiwango halisi kilichopokelewa. Tafadhali kumbuka kuwa ada ya utunzaji wa malipo ya PayPal wakati unahamisha malipo kwetu. Kwa kuongeza, tutatoa ada ya ubadilishaji wa sarafu ya 2.5% kwa sarafu yote ya kigeni isipokuwa HKD.

3. Mlipaji. Tafadhali weka pesa moja kwa moja kupitia mfumo wetu.

Vidokezo:

1. Tutakopa akaunti yako kulingana na kile tulichopokea. Kwa ujumla, itakuwa kiasi ambacho umetuma ukiondoa ada ya malipo ya PayPal.

2. Ikiwa utatuma kwa Dola za Kimarekani, basi tutabadilisha kuwa RMB na tutoe akaunti yako kwa mkopo.

Unataka kufanya kazi na sisi?